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3大家好，我是小吕，来自金乡。今天我想分享一些关于我开餐饮店的经历。我在金乡县印象生活广场一楼开了一家加盟餐饮店。从2022年8月开始装修，到2022年12月正式开业。然而，开业后我遇到了一系列的问题，其中最令我头疼的是店铺房顶出现了漏水情况。开业后不久，我发现店铺房顶开始漏水。这给我的生意带来了很大的困扰。我意识到这个问题需要尽快解决，否则会对店内设备和顾客的用餐体验造成影响。我立
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大家好，我是小吕，来自金乡。今天我想分享一些关于我开餐饮店的经历。我在金乡县印象生活广场一楼开了一家加盟餐饮店。从2022年8月开始装修，到2022年12月正式开业。然而，开业后我遇到了一系列的问题，其中最令我头疼的是店铺房顶出现了漏水情况。
开业后不久，我发现店铺房顶开始漏水。这给我的生意带来了很大的困扰。我意识到这个问题需要尽快解决，否则会对店内设备和顾客的用餐体验造成影响。
我立即与房东联系，并详细描述了漏水的情况。房东表示会尽快派人来修理。然而，修理工作却拖延了很长时间。我不得不多次催促房东，并提醒他们修理的紧迫性。
最终，房东终于派人来修理了店铺房顶。修理工人发现是房顶的防水层出现了问题，导致漏水。他们进行了修补，并保证问题不会再次发生。
尽管这个问题给我带来了一些麻烦，但我还是很庆幸能够及时解决。我相信，只要我继续努力经营，提供优质的服务，我的餐饮店一定会取得成功。谢谢大家的支持！
针对此事，我立即向商场管理方提出了投诉，但商场方的处理方式让我感到非常意外。他们采取了一种非常特别的方法来解决漏水问题，使用塑料布和泡沫箱来接水，而没有从根本上解决问题。我当即向商场表达了强烈的不满，因为这种做法严重影响了加盟品牌和店铺的形象，可能导致大量客户流失。然而，商场方却坚持自己的做法，不听取我的建议，只是敷衍了事地解决了我的店铺漏水问题。
我对这种做法非常不满意，因此在几个月的时间里多次反映了这个问题。漏水问题也从最初的几处发展到了十余处，而商场一直采用这种防水方式。这不仅影响了店铺的环境，而且效果也非常差。直到6月24日，这种防水方式才停止使用。然而，这种做法直接导致了我的店铺客流量的减少。在这期间，由于漏水问题，加盟店的形象受到了损害，我还因为形象违约问题收到了加盟店总部的相关处罚。
我多次向有关部门反映此事，但始终没有取得实质性进展。商场方也一直未承担任何责任，我认为这是因为商场方的管理水平低下、房屋存在质量问题以及处理问题敷衍导致了我店铺漏水问题的发生。这也导致了客流量的减少和总部的违约处罚，商场应该对此负全部责任。我现在严重怀疑该商场房屋存在质量问题，因为房顶为何会漏水？而且，仅70平米的商铺上明显可见的房顶裂缝竟然多达5条，当初验收时是如何通过的呢？我希望金乡县有关部门和商场方能给我一个满意的答复，并为我们创造一个良好的营商环境。
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