运营支撑是什么意思(产品运营支撑是做什么)

前言:

随着2022年年中业绩的公布,三大运营商收入、利润均实现了大幅增长,政企线成为了收入增长和利润贡献的最大功臣。那么运营商到底建设了哪些市场洞察、服务支撑类项目助力政企业务发展、收入提升呢?又投入多少呢?

取数说明:

样本数据来源于四大运营商内部招标采购网和公开渠道,时间自2020年1月-2022年8月,因运营商内部网站缺乏中标金额,所以中标金额一般取自招标金额(偏大),既没有中标金额和招标金额的按照级别、和标签对表中有中标金额的进行加权平均和取中位数(详见:中标金额补全方式),最终补全中标金额(黑框红字部分)。按照项目名称和服务内容进行标签分类:服务支撑、市场洞察、系统平台三类。

从四大运营商总体投入来看,移动公司占比最高,电信排第二,联通第三,广电垫底,这与我们每周分析的四大运营商政企信息化项目收入排名严格一致。

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四大运营商项目投入占比

从不同级别的运营商投入金额分布来看(仅考虑总部、省分、市分,忽略掉仅有1个项目的县分),呈现典型的橄榄形,总部和市分都投入有限,反倒是省公司投入占到了大头。市分公司是主战的打粮单元,数量众多,投入却仅有4000来万,平均都每个地级市还不到1万,且主要集中在广东省(6个)、四川省(5个)、浙江省(4个)、辽宁省(3个)等12个省。

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各级运营商机构项目金额

从下图可以看出总部和省分看重市场洞察,希望能精准、快速的感知市场,明悉态势;而市公司更看重服务支撑类,希望落袋为安。

再来看看各省运营商在该类项目上的投入情况:从下图可以看出河北省投入最大,通过透视分析发现均为河北移动投入,仅亚信科技一个服务支撑项目就录得2710万。冲进前五依次往后排分别是广东省、江苏省、辽宁省、浙江省、四川省。

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各级运营商不同类型项目个数分布

主要中标公司排名情况,我们按照中标金额权重占比10%,中标次数权重占比90%对中标公司进行了排名,具体情况如下图所示:前五名中除北京中数智慧(工商数据分析)外均为市场洞察类公司。清单略。

按照项目分类标签的中标次数来看,服务支撑类项目占比最高,达到47%;其次是市场洞察类项目占比42%;占比最少的是系统平台类项目,占比仅为11%。

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分类中标情况

服务支撑类项目主要是客户调查、解决方案支撑、标书制作、投标过程支撑、体系建设、能力提升;市场洞察主要是行业洞察、区域洞察、同行对标、商机洞察;系统平台类项目主要是DICT项目管理。

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四大运营商

数说123专注于运营商政企信息化项目特别是政务信息化项目,收集了四大运营商及系统集成商中标政企信息化项目的全量数据。将为广大读者全景展示各家运营商省公司、地市公司的政企业务拓展能力、重点合作伙伴、本系统内排名、本区域(地市级)内竞争力、重要项目商机、解决方案。欢迎政企信息化方面的朋友一起关注探讨。关注公众号数说123免费索取全量中标数据信息。

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